1.1 Para configurar un flujo automatizado que le asigne dueños a tus nuevos contactos creados, primero, dirígete al menú de funcionalidades ubicado a la izquierda de la pantalla, selecciona Automatizaciones y haz clic en Crear.

1.2 Seguidamente, haz clic en ¿Cómo quieres iniciar este flujo?, selecciona la opción Contacto creado y haz clic en el botón Guardar.

3.1 Para seleccionar un dueño exclusivo o distribuir a los contactos equitativamente entre dos o más usuarios que selecciones, haz clic en Asignar dueño(s) a contacto equitativamente y selecciona el modo de asignación Individual.

3.2 En el listado de Dueños, elige al responsable de los contactos que ingresen al flujo.

3.3 En caso de que selecciones varios dueños, se distribuirá la asignación automática de los nuevos contactos creados entre esos usuarios que hayas seleccionado. Por ejemplo, si seleccionas 2 dueños: Daniela y Otto, e ingresan 4 contactos nuevos al flujo, uno se le asignará a Daniela, el otro a Otto, y luego se repetirá el mismo ciclo hasta que todos estén asignados equitativamente (por el método conocido como round robin).

3.4 Una vez hayas terminado la asignación, haz clic en el botón Guardar.

4.1 Además de la asignación individual, también puedes configurar un flujo para que los contactos se asignen de forma equitativa entre los miembros de los grupos seleccionados. Para esto, aplican las mismas acciones iniciales que para una asignación individual, a diferencia que al llegar al modo de asignación, debes seleccionar la opción que indica Grupal.

4.3 Seguidamente, verás un listado de todos tus administradores y vendedores. Marca el grupo en el que deseas que se distribuyan los nuevos contactos creados y se asignaran de la misma forma equitativa explicada anteriormente.

4.4 Una vez hayas terminado la asignación, haz clic en el botón Guardar.

5. Guarda los cambios