1.1 Para obtener el archivo de una importación que hiciste en Escala, lo primero que debes hacer es dirigirte al CRM y hacer clic en la sección Contactos.
1.2 Una vez que se despliegue esta ventana, dirígete a la esquina superior derecha y presiona el botón Importar, ubicado junto a la opción Crear.
1.3 Seguidamente, se abrirá una nueva ventana en donde verás la opción de realizar una nueva importación de tu base de datos. Sin embargo, en la parte baja de la pantalla se visualiza el historial de importaciones que has hecho en el CRM de Escala.