1.1 Para crear flujos de automatización en Escala, selecciona la funcionalidad de Automatizaciones ubicada en el menú izquierdo de la pantalla y haz clic en el botón Crear.1.2 Seguidamente, debes definir cuál será el evento de inicio que activará la secuencia de acciones o decisiones automatizadas. Para esto, haz clic en el botón ¿Cómo quieres iniciar este flujo?.1.3 Luego, en la ventana emergente que se despliega, selecciona una de las opciones de la lista disponible y haz clic en Guardar.
2.1 Una vez hayas configurado el evento de inicio, haz clic en el botón + y selecciona la opción de Acción para añadir lo que deseas que se ejecute de forma automática, como por ejemplo, Enviar correo a contacto de marketing.2.2 Seguidamente, elige si quieres que el correo se envíe inmediatamente o si prefieres esperar hasta una fecha específica para que se realice el envío. Por defecto, Escala tendrá preseleccionada la opción Inmediatamente.g2.3 Si deseas que el correo se envíe un día específico, haz clic en Esperar hasta fecha y rellena los campos de Fecha y Hora, Zona horaria y Contactos después de fecha/hora, con la que determinarás qué pasará con los contactos que entren en este flujo automatizado luego de que haya pasado la fecha especificada.
2.4 Completa los campos de remitente, del correo que recibirá las respuestas, el asunto, contenido del mail y el tipo de suscripción para que se envíe el correo correctamente.2.5 Una vez hayas finalizado, haz clic en el botón Guardar.
3.1 Puedes continuar personalizando tu flujo tanto como lo desees. Para esto, haz clic en el ícono +añade lo que deseas que ocurra de forma secuencial.3.2 Después de agregar todas las acciones que deseas automatizar, haz clic en la parte superior donde dice Nuevo flujo en color naranja, borra el texto y escribe el nombre con el que quieres identificar tu flujo.3.3 Luego, deberás habilitar el flujo. Para esto, dirígete al botón superior derecho que indica Deshabilitado y se desplegará una opción que te permitirá habilitarlo. Haz clic en el botón Habilitar, espera unos segundos y verás un mensaje indicándote Automatización habilitada con éxito.3.4 Por último, haz clic en el botón Guardar y tu flujo quedará activado correctamente.