Crear un reporte de desempeño en comparación con una meta fija

Crear un reporte de desempeño en comparación con una meta fija

Usuarios autorizados: Administradores.
La misión: Aprende a elaborar reportes de Desempeño vs Objetivo.

En Escala, puedes visualizar el cumplimiento de KPIs en determinado periodo de tiempo. Esto se puede lograr con un reporte que compara las oportunidades ganadas con la meta establecida, ofreciendo una visión clara del rendimiento de tu equipo de ventas y el progreso hacia los objetivos.

Con estos reportes puedes:
  1. Analizar el cumplimiento de metas de oportunidades ganadas.
  2. Visualizar el progreso del equipo de ventas en relación con los objetivos.
  3. Identificar tendencias y patrones en el rendimiento de ventas a lo largo del tiempo.

Analizar oportunidades ganadas vs. meta

Analizar las oportunidades ganadas en comparación con las metas es esencial para:
  1. Evaluar el rendimiento del equipo de ventas de forma precisa.
  2. Detectar tendencias de crecimiento o declive en las ventas.
  3. Facilitar la toma de decisiones estratégicas basadas en datos reales.
  4. Optimizar el proceso de ventas.
A continuación explicaremos cómo hacerlo con un ejemplo de análisis entre las oportunidades ganadas y las metas mensuales. 

Configura el reporte base de desempeño vs. meta 

1. Dirígete a la sección de Reportes en Escala, elige la pestaña Reportes y haz clic en Nuevo reporte > Crear desde cero.
2. En las Fuentes de datos, selecciona la entidad Oportunidades.
3. Agrega la métrica Cantidad total de oportunidades al Eje Y y aplica el filtro de oportunidades ganadas. Para ello:
  1. Haz clic en el icono de la tuerca junto a la métrica Cantidad total de oportunidades y selecciona Condiciones.
  2. Agrega un filtro simple haciendo clic en el botón + de esta sección y elige:
    1. Propiedad: Estado de la oportunidad
    2. Condición: Igual a
    3. Usar como: Seleccionar uno de la lista
    4. Valor: Ganada
  3. Haz clic en Guardar.

4. Cambia el nombre de esta métrica a Oportunidades ganadas para poder identificarla.
5. Para agregar la meta mensual, haz clic nuevamente en el icono de la tuerca y selecciona Opciones. En este caso, en el campo Objetivo máximo, ingresa la meta de oportunidades ganadas para el mes. Por ejemplo, si la meta es 100, ingresa "100".
6. Luego, haz clic en Guardar.
7. Por último, elige el tipo de visualización que puede ser de Indicador y luego en Aplicar para que el gráfico muestre la comparación entre las oportunidades ganadas y la meta establecida.



Visualización por un periodo de tiempo específico

Existen dos formas de visualizar las oportunidades ganadas y la meta por un periodo de tiempo específico:
  1. Agregar un parámetro dinámico en la parte superior del constructor del reporte.
  2. Crear un indicador para cada periodo que se desea analizar.
La elección entre estas dos opciones dependerá de tus preferencias. A continuación te explicamos cómo hacerlo de ambas formas suponiendo que es por mes.

Opción 1: Ejemplo de filtro dinámico por periodo 

1. Dirígete a la pestaña Parámetros y haz clic en el botón + para Configurar parámetro.
2. Nombra el parámetro "Periodo" y selecciona el tipo Rango de fecha.
3. Asegúrate de que la opción Exponer en el panel de control esté activada, es decir, haz clic en y, por último, presiona Guardar.
4. Luego, ve a la pestaña Datos y crea un filtro haciendo clic en Aplicar filtros.


5. Agrega un filtro simple:
  1. Propiedad: Fecha de cierre
  2. Condición: Mayor o igual
  3. Usar como: Conectar a un parámetro
  4. Valor: Periodo desde
6. Ahora, crea un segundo filtro:
  1. Propiedad: Fecha de cierre
  2. Condición: Menor o igual a
  3. Usar como: Conectar a un parámetro
  4. Valor: Periodo hasta
7. Haz clic en Guardar


8. Después, presiona Aplicar. Verás un filtro dinámico en la parte superior del reporte, permitiéndote seleccionar el periodo de tiempo deseado.



Opción 2: Ejemplo de indicadores por mes

1. Crea un nuevo indicador, por ejemplo, con la métrica Cantidad total de oportunidades y cámbiale el nombre a "Oportunidades ganadas - Enero 2025".
2. Haz clic en el icono de la tuerca y selecciona Condiciones, para agrega los siguientes filtros:
  1. Estado de la oportunidad es igual a Ganada.
  2. Fecha de cierre es mayor o igual a "01/01/2025".
  3. Fecha de cierre es menor o igual a "31/01/2025".
3. Después, presiona Guardar


4. Dirígete a la tuerca para ingresar a Opciones e ingresa la meta mensual en el campo Objetivo máximo.
5. Repite este proceso para cada mes del año, ajustando el nombre del indicador y las fechas de los filtros según corresponda.
6. Haz clic en Aplicar para visualizar los indicadores de cada mes para generar todos los indicadores en el reporte.





¿Estás listo para completar la misión en Escala?


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