1.1 En Escala, puedes excluir segmentos al preparar los destinatarios de una campaña de emails. Para crear una nueva campaña de emails desde Escala, dirígete a la funcionalidad de Emails ubicada en la columna izquierda de la pantalla, selecciona la opción Campañas y haz clic en el botón Crear.
1.3 Define el nombre de la campaña haciendo clic sobre el nombre predeterminado Nueva Campaña.
1.4 Luego, para elegir la suscripción a la que quisieras asociar a tu campaña de email, despliega
la casilla de Destinatarios y escoge un tipo de suscripción.
1.5
Si deseas enviarle la campaña a uno o varios segmentos excluyendo otros segmentos, haz clic en Enviar a segmento y en la casilla que indica Enviar a: marca los segmentos a los cuales desees destinar la campaña.
1.6
Seguidamente, en la casilla que indica Excluir contactos en los siguientes segmentos marca los segmentos que desees excluir.