1. Ejemplo: Si deseas establecer como condición de un flujo que únicamente los contactos que tengan Estatus de Lead ingresen a la automatización, debes elegir el operador Igual.
   

 Importante: Si quieres conocer más detalles sobre cómo funcionan las condiciones en los flujos automatizados, haz clic aquí.

1.2 Contiene: Sirve para seleccionar a los contactos que incluyen todos los valores que establezcas, sin importar que tengan otros valores adicionales.

 Importante: Ten en cuenta que si un contacto no tiene absolutamente a todos los valores establecidos, no se seleccionará.

1. Ejemplo: Si en el CRM quieres filtrar a los contactos que tienen las etiquetas A y B, Escala te mostrará todos los que coincidan con las etiquetas A y B, sin importar que también tengan otras etiquetas. Si tienen solo la etiqueta A, no los filtrará, y si tienen solo B, tampoco; es decir, obligatoriamente deben tener ambas. 
   

1.3 Es uno de: Sirve para seleccionar a los contactos que tengan al menos un valor de todos los que estableciste.

1. Ejemplo: Si quieres buscar a los contactos que tienen alguna de estas etiquetas: Intermedio y Avanzado, debes elegir el filtro Etiquetas, el operador Es uno de, y las etiquetas mencionadas anteriormente. De esta manera, Escala te mostrará a todos los contactos que tengan solo la etiqueta Intermedio, solo la etiqueta Avanzado, y también te mostrará a los contactos que tengan ambas etiquetas a la vez. 
   

1.4 No es uno de: Permite seleccionar a todos los contactos y oportunidades que no contengan alguno de los valores que especifiques en el CRM.

1. Ejemplo: Si deseas condicionar que entren a un flujo todos los contactos actualizados, excepto los que tengan al menos una de estas etiquetas: Básico y Pro; entonces debes elegir la propiedad Etiquetas, el operador No es uno de y las etiquetas mencionadas anteriormente. Así, Escala permitirá que solo ingresen al flujo los contactos actualizados que no contengan ninguna de estas etiquetas.
   

1.5 Mayor: Se utiliza generalmente en campos relacionados a fechas y sirve para seleccionar aquellas oportunidades o contactos con fechas de creación o modificación superiores a la que establezcas.

1. Ejemplo: Si quieres activar un flujo para una oportunidad creada luego de la fecha que elijas, debes editar las condiciones, elegir la propiedad Fecha de creación y seleccionar el operador Mayor, seguido de la fecha que quieras establecer.
   

1.6 Menor: Se utiliza generalmente en campos relacionados a fechas y sirve para seleccionar aquellas oportunidades o contactos con fechas de creación o modificación inferiores a la que establezcas.

1. Ejemplo: Si quieres que un flujo se active si un contacto se creó en el CRM antes de la fecha que elijas, selecciona el operador Menor.

1.7 Es vacío: Su función es mostrar a contactos y oportunidades que no contengan ningún valor en relación a un campo específico.

1. Ejemplo: Si deseas filtrar a los contactos que no tengan ningún dueño asignado en Escala, debes elegir la opción Es vacío.
   

1.8 No es vacío: Permite mostrar o seleccionar contactos y oportunidades que contengan cualquier valor relacionado a un campo, sin importar de cuál se trate.

1. Ejemplo: Si quieres filtrar a los contactos que tienen al menos una etiqueta, sin importar cual sea, debes elegir la opción No es vacío.