Gestionar las notificaciones de tu cuenta en Escala
Usuarios autorizados: Administradores, vendedores y editores.
La misión: Lee las notificaciones de eventos prioritarios y recíbelas en tu email siguiendo estas 2 acciones.
1. Lee tus notificaciones pendientes
1.1 Para ver todas las notificaciones de tus actividades, haz clic en el ícono de la campana y aparecerá la barra de notificaciones con tres categorías: No leídas, Leídas y Todas.
1.2 Para eliminar una notificación, haz clic en el símbolo “x” ubicado en la esquina inferior derecha.
1.3 Para marcar una notificación como leída, haz clic en el círculo anaranjado ubicado junto a cada notificación de la pestaña de No leídas.
2. Configura tus notificaciones por email
2.1 Si deseas recibir notificaciones por correo y no sólo en Escala, haz clic en el ícono de Mi cuenta > Perfil y configuraciones > Notificaciones y activa la opción de Quiero recibir notificaciones por correo.
2.2 Al tener esta opción activada, se te proporcionarán notificaciones de:
- Contacto asignado
- Recordatorio de actividades
- Recordatorio para tareas
- Landing page publicadas
- Landing page actualizadas
- Campañas de Facebook publicadas
- Campañas de Facebook activadas
- Dominio verificado
2.3 También puedes encender las notificaciones de sonido del inbox.
¿Estás listo para completar la misión en Escala?
Related Articles
Funcionamiento de las notificaciones del inbox en Escala
Usuarios autorizados: Administradores y vendedores. La misión: Conoce cómo funcionan las notificaciones de tus mensajes de WhatsApp en Escala. En Escala, las notificaciones de mensajes vía inbox solo se envían al dueño de la conversación. En caso de ...
Subir elementos visuales y archivos en tu cuenta Escala
Usuarios autorizados: Administradores. La misión: Sube y gestiona elementos en tu cuenta Escala con estas 3 acciones. En Escala puedes subir archivos .csv, .txt, PDF, imágenes, fondos, logos, fotos de tus productos, diseños sobre tus servicios y ...
Configuración inicial de tu cuenta Escala
Usuarios autorizados: Administradores. La misión: Configura tu cuenta Escala en 10 acciones. Para iniciar con el uso de Escala CRM es necesario llevar a cabo una serie de configuraciones básicas, las cuales garantizarán una correcta implementación en ...
Invitar un nuevo usuario a tu cuenta de Escala
Usuarios autorizados: Administradores. La misión: Invita a un usuario siguiendo estas 4 acciones. 1. Define el rol de un nuevo usuario 1.1 Para invitar a un nuevo usuario en Escala, haz clic en el ícono de Mi cuenta y selecciona la opción Perfil y ...
Acceso de los distintos roles de usuarios a las funcionalidades de Escala
Usuarios autorizados: Administradores, Vendedores y Editores. La misión: Conoce a cuáles funcionalidades tienen acceso los distintos roles de usuarios de una cuenta Escala Cada rol de usuario de una cuenta Escala, cuenta con distintos permisos en ...