Segmentar contactos del CRM que vuelvan a registrarse en un formulario
Usuarios autorizados: Administradores y vendedores.
La misi贸n: Segmenta contactos existentes en el CRM que vuelven a registrarse en 3 acciones.
En Escala, ahora puedes ver, filtrar y usar todos tus contactos registrados a trav茅s de formularios, incluyendo los que ya est谩n en tu CRM Escala. De esta manera, podr谩s identificarlos y segmentarlos aplicando estrategias de marketing que optimicen los resultados de tu empresa en relaci贸n a esos contactos.
1. Conoce la importancia de segmentar
1.1 La segmentaci贸n es esencial para lograr una estrategia de marketing y ventas efectiva. Pues, al identificar y separar en grupos tu base de datos de acuerdo a sus necesidades y preferencias, puedes ofrecerles una experiencia personalizada que aumente la probabilidad de conversi贸n y fidelizaci贸n.1.2 Debes tener en cuenta que con esta nueva funcionalidad podr谩s aplicar las siguientes estrategias.
- Remarketing efectivo: dise帽ar estrategias espec铆ficas para aquellos contactos que han interactuado previamente con tu empresa pero no han completado una acci贸n importante, como una compra o una suscripci贸n.
- Incrementar la fidelizaci贸n: enviando contenido especializado y ofertas exclusivas para mantener el inter茅s de los clientes actuales y aumentar las posibilidades de retenci贸n.
- Enfoque en clientes inactivos: dise帽ando campa帽as espec铆ficas para recuperar el inter茅s de leads y potencialmente generar nuevas oportunidades de venta.
2. Filtra tus contactos
2.1 Una vez aclarada la importancia de esta nueva funcionalidad, aprenderemos a filtrar los contactos creados y actualizados.
2.2 En tu cuenta Escala debes hacer clic en el apartado CRM del men煤 lateral izquierdo, seguido de la opci贸n Contactos.2.3 Haz clic en Filtros y en el apartado Acciones escoge el filtro Formularios, seguido del operador "es uno de" o "no es uno de", m谩s la opci贸n Actualizados.2.4 Luego, haz clic en Aplicar y se ejecutar谩 el filtro.
3. Crea y guarda el segmento
3.1 Una vez aplicado el filtro, debes hacer clic en Guardar para establecer el nombre y nivel de acceso del segmento.
3.2 Finalmente, haces clic en Guardar y el segmento estar谩 listo para ser utilizado en email marketing y anuncios.
驴Est谩s listo para completar la misi贸n en Escala?
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